Работа со среды по воскресенье.
Менеджера для работы с детскими группами ищет в Москве благотворительный фонд (профессионально работает с трудностями поведения и помогает детям, родителям и учителям справляться с любыми проявлениями агрессии и нежеланием следовать правилам, фонд «Шалаш»).
Предлагают сопровождать детские группы (групповые занятия по развитию социальных и учебных навыков детей и подростков 7-13 лет, проявляющих трудное поведение) в фонде: общаться с родителями и кураторами, вести статистику и запись в группы, работать с документами и подбирать реквизит для занятий.
Что делать:
-
Формировать группы во время наборов и в течение года (связываться со взрослыми, которые записывают детей и подростков на занятия, рассказывать, как проходит обучение, отвечать на вопросы, задавать уточняющие вопросы по скрипту; по итогам звонков записывать на занятия, в лист ожидания или отказывать; вносить значимую информацию из разговора в таблицу и вести статистику; сообщать отделу маркетинга информацию о статусе набора);
-
Сопровождать группы (отправлять родителям содержательные отчёты об участниках, передавать организационную информацию; вести учёт посещаемости, узнавать у родителей причины отсутствия или отказа от посещения занятий; передавать в чаты групп значимую информацию от кураторов; сообщать кураторам о необходимости связаться с родителями по поводу содержательных запросов или отсутствия участников на занятиях);
-
Готовить реквизит для занятий групп (подбирать в магазинах реквизит для курсов по готовым спискам, искать альтернативы; формировать таблицу закупок и печатных материалов для типографии; заказывать и принимать реквизит, печатные материалы, сюрпризы и подарки для участников занятий; ставить задачи на оплату и передавать документы в административный отдел; организовывать хранение реквизита в офисе и вести каталог);
-
Работать с документами (готовить документы для родителей; подписывать документы с командой ведущих; своевременно передавать документы в административный отдел);
-
Участвовать в организации тренинга (отправлять информацию участникам, отвечать на вопросы; вместе с командой организовывать отборочные практики).
