Можно выбрать частичную занятость. Свободный английский необходим.

Успешный кандидат будет работать с комьюнити пользователей умиротворяющих игр (альфа-версия) компании из Австралии, отвечая на запросы, комментарии, обзоры игроков на текущих платформах коммуникации; помогая команде по продуктам улучшить пользовательский опыт.

Среди обязанностей – помощь в решении основных проблем, с которыми пользователи (в основном, это женщины, центениалы, поклонники позволяющих справиться со стрессом приложений) игры обращаются в службу поддержки; сортировка вопросов, передача требующих решения вопросов в отделы, которые помогут решить их; ответы на отзывы, на комментарии в социальных сетях.

От ВАС: отличные навыки коммуникации на английском + свободный английский; интерес к работе с комьюнити пользователей, которым нравятся расслабляющие игры и приложения для помощи в снятии стресса; умение подстроиться под голос бренда и готовность отстаивать ценности компании, умение облегчить обмен информацией между командой и игроками и наоборот, готовность развиваться в качестве комьюнити-менеджера сообщества/в службе поддержки сообщества, готовность обучаться по мере роста и развития продукта и компании, желание быть частью целеустремленной команды, возможность удалённо работать в зарубежной компании и получать оплату в иностранной валюте.

Работа удалённая с полной занятостью (4-дневка) или частичной (можно выбрать).

Оплата: зависит от опыта (от 4,5 тысяч австралийских долларов в месяц при полной занятости).

Откликнуться можно на английском (нужно рассказать о себе в свободной форме, написать мотивационное письмо, приложить резюме и профессиональные рекомендации) до 6 февраля (время US).

Набор закрыт.

Вакансии

Вакансии бусти-подписчикам